তাৎক্ষণিক বার্তা আদান-প্রদানের পাশাপাশি সহজে কথা বলা ও ভিডিও কল করার সুযোগ থাকায় নিয়মিত হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন অনেকেই। আর তাই ব্যবহারকারীদের অনলাইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ক্ষতিকর ও ভুয়া অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে সেগুলো সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ। যে পাঁচ কারণে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হতে পারে, সেগুলো দেখে নেওয়া যাক।

হোয়াটসঅ্যাপের নীতিমালা অনুযায়ী, কোনো ব্যক্তিকে গ্রুপে যুক্ত করার আগে তাঁর অনুমতি নেওয়া বাধ্যতামূলক। তবে অনেক সময় ব্যবহারকারীরা না জেনেই পরিচিত ব্যক্তিদের পাশাপাশি অপরিচিত ব্যক্তিদের বিভিন্ন গ্রুপে যুক্ত করেন, এতে তাঁদের গোপনীয়তা বিঘ্নিত হওয়ার পাশাপাশি বিরক্তও হন কেউ কেউ। সম্মতি ছাড়া গ্রুপে যুক্ত করার বিষয়ে কোনো ব্যক্তি যদি অভিযোগ করেন তবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ।

হোয়াটসঅ্যাপে স্প্যাম বা অযাচিত বার্তা পাঠানোর মাধ্যমে প্রতারণার ঘটনা বাড়ছে। আর তাই ব্যবহারকারীদের অনলাইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একসঙ্গে অনেক ব্যক্তিকে একই বার্তা পাঠানোর বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে হোয়াটসঅ্যাপ। স্প্যাম বার্তা পাঠানো হলে তা মেশিন লার্নিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ। শুধু তা–ই নয়, স্প্যাম বা অযাচিত বার্তা পাওয়ার বিষয়ে কোনো ব্যক্তি যদি অভিযোগ করেন তবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ।

অনেকে হোয়াটসঅ্যাপের পরিবর্তিত বা অননুমোদিত সংস্করণ ব্যবহার করেন, যা প্ল্যাটফর্মটির নীতিমালার পরিপন্থী। এসব অ্যাপের নিরাপত্তা দুর্বল হওয়ায় ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য চুরি হওয়ার আশঙ্কা থাকে। এসব অ্যাপ ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের এ যুগে গুজব বা মিথ্যা তথ্য খুব দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেও গুজব ছড়ায়। কিন্তু অনেকে যাচাই না করেই অন্যদের পাঠানো মিথ্যা বার্তা বা ছবি ফরওয়ার্ড করেন। আর তাই একই বার্তা একাধিকবার ফরোয়ার্ড করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ।

হোয়াটসঅ্যাপের নীতিমালা বেশ কঠোর। এই নীতিমালা ভঙ্গ করে কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো, অবৈধ কার্যক্রম, হুমকি দেওয়া বা আপত্তিকর কনটেন্ট শেয়ার করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করে থাকে হোয়াটসঅ্যাপ।

সূত্র: নিউজ ১৮